פרסום חינם לעסקים קטנים – כך תעשו את זה נכון!
בעולם האינטרנט של היום, אם אתם בעלי עסק קטן או בינוני בישראל, אתם בטח יודעים שכל שקל שנחסך יכול לעשות הבדל גדול! לשמחתנו, ישנן דרכים חכמות ויעילות לשווק את העסק שלכם בלי לשפוך הרבה כסף על פרסום, ובמיוחד בעזרת פרסום חינם לעסקים קטנים. אפשר לקדם את העסק בחינם לגמרי או עם תקציב ממש קטן, בין אם זה במנועי החיפוש או ברשתות החברתיות. פרסום חינם לעסקים הוא פתרון מעולה שמאפשר לכם לנצל את כל הפלטפורמות הקיימות כדי להראות ללקוחות פוטנציאליים מי אתם ומה אתם מציעים – במהירות וביעילות! שימוש נכון בשיטות פרסום חינם יכול ממש להביא לכם לקוחות חדשים, להגדיל את החשיפה של העסק ולחזק את המותג שלכם בשוק. בונוס נוסף? זה גם עוזר לקדם את האתר שלכם בגוגל באופן טבעי, כי קישורים איכותיים מאתרים אחרים מחזקים את האמינות שלו בעיני גוגל. אז למה לשלם אם לא חייבים? בואו לנצל את האפשרויות החינמיות שיש ברשת!
למה לשלם אם אפשר לפרסם בחינם?
ההוצאות על שיווק ופרסום עלולות להפוך למעמסה לא קטנה, במיוחד כשמנהלים עסק קטן או מיזם בתחילת דרכו. לא פעם, בעלי עסקים מרגישים שהם חייבים להשקיע סכומי עתק כדי להיראות ולהישמע, אבל האמת היא שזה ממש לא תמיד המצב. למעשה, לא תמיד נדרש תקציב שיווקי מנופח כדי לפגוש את הלקוחות הנכונים. אם רק נפעל בצורה חכמה ומחושבת, נוכל בהחלט למנף מגוון כלים ופלטפורמות זמינות שנמצאות ממש בהישג יד, ולעתים קרובות – ללא כל עלות. אני מדבר על ניצול מקסימלי של הרשתות החברתיות השונות, יישום נכון של עקרונות קידום האתר במנועי חיפוש (SEO), יצירת שיתופי פעולה פוריים עם עסקים משלימים ועוד אפשרויות רבות. כל אלה, אם נעשה בהם שימוש מושכל, יכולים להוביל אותנו ישירות אל הקהל שאליו אנחנו מכוונים – אותם לקוחות פוטנציאליים שבאמת מחפשים ומתעניינים בדיוק במה שיש לנו להציע. אז איך בדיוק עושים את זה בלי לקרוע את הכיס? ממש עוד רגע נצלול לכמה שיטות פשוטות ליישום, לגמרי בחינם או בעלות מינימלית, שהוכחו כיעילות במיוחד ויאפשרו לכם להגדיל משמעותית את החשיפה של העסק שלכם.
איך לקדם את העסק שלכם – בלי להוציא שקל
לכל בעל עסק יש מטרה אחת ברורה – להגיע לכמה שיותר לקוחות פוטנציאליים, אך לא תמיד התקציב מאפשר להשקיע בפרסום ממומן. החדשות הטובות הן שיש מגוון שיטות חינמיות שיכולות לעזור לכם להגביר את הנראות, לחזק את המותג ולהגדיל את קהל הלקוחות שלכם – ללא השקעה כספית. במדריך הזה נסקור דרכים אפקטיביות לקידום העסק שלכם באמצעות רשתות חברתיות, SEO, שיתופי פעולה, תוכן איכותי ועוד, כך שתוכלו למנף את העסק בצורה חכמה וללא הוצאות מיותרות.
איך עושים את זה בפועל?
כדי להצליח בקידום חינמי, חשוב לפעול בכמה ערוצים במקביל וליצור נוכחות דיגיטלית חזקה. זה מתחיל בפעילות עקבית ברשתות החברתיות, נמשך בקידום האתר שלכם בגוגל, וכולל גם שימוש באימיילים, שיתופי פעולה עם עסקים נוספים, פרופיל עסקי בגוגל ועוד. לכל שיטה יש יתרונות משלה, וכשמשלבים אותן יחד – הן יוצרות אפקט מצטבר שמגביר את החשיפה של העסק שלכם.
בואו נצלול לכל אחת מהשיטות ונבין איך תוכלו ליישם אותן בקלות.
1. נוכחות חזקה ברשתות החברתיות
פייסבוק, אינסטגרם, לינקדאין וטיקטוק הן פלטפורמות עוצמתיות שבהן תוכלו להגיע לקהל היעד שלכם. הקפידו לפרסם תכנים מעניינים, לשתף טיפים, להעלות תמונות וסרטונים, ולהיות פעילים בקבוצות רלוונטיות. מעורבות בקהילה ותגובות לפוסטים של אחרים יעזרו לכם להגדיל את החשיפה בצורה טבעית.
2. קידום בגוגל בלי לשלם – SEO
כשלקוחות מחפשים את השירותים או המוצרים שלכם בגוגל, חשוב שהעסק שלכם יופיע בתוצאות החיפוש הראשונות. קידום אורגני בגוגל (SEO) הוא דרך מצוינת לעשות זאת, אך הוא מצריך אתר אינטרנט איכותי. כיום, ישנן פלטפורמות חינמיות כמו WordPress.com, Wix ו-Blogger שמאפשרות לכם לבנות אתר או בלוג בחינם, גם אם אין לכם תקציב להקמת אתר מקצועי.
עם זאת, כדי להשיג תוצאות אמיתיות בקידום אורגני, יש צורך בידע על איך לבצע אופטימיזציה נכונה של האתר. זה כולל יצירת תוכן איכותי שכולל מילות מפתח רלוונטיות, עדכון קבוע של האתר, כתיבת מאמרים בנושאים שיכולים לעניין את הלקוחות שלכם ושיפור חוויית המשתמש באתר. כל אלה יתרמו למיקום גבוה יותר בתוצאות החיפוש של גוגל וימשכו תנועה אורגנית לאתר שלכם.
בנוסף, אתר איכותי יכול לשמש כמרכז מידע ללקוחות, להשיב על שאלות נפוצות, לספק מידע על השירותים והמוצרים שלכם ולבנות אמון עם קהל היעד שלכם.
93% מהחוויות באינטרנט מתחילות במנוע חיפוש. (מקור: Search Engine Journal)
70-80% מהמשתמשים ב-Google לא לוחצים על תוצאות ממומנות אלא על תוצאות אורגניות. (מקור: Marketing Land)
מחקר מ-2019 מצא כי 61% מהחברות שהשקיעו בקידום אורגני (SEO) נהנו מעלייה בהכנסות תוך פחות משנה. (מקור: HubSpot)
3. בלוג מקצועי – בונים אמון ומומחיות
כתיבת מאמרים ומדריכים יכולה למצב אתכם כמומחים בתחומכם. לקוחות אוהבים לקבל מידע בחינם, ואם תספקו להם טיפים חשובים ותשובות לשאלות נפוצות, הם יזכרו אתכם לטובה ואולי גם יהפכו ללקוחות.
4. פרסום באינדקסי עסקים חינם
רישום באינדקסי עסקים מקוונים מוכרים, כדוגמת 144 ודפי זהב, וכמובן כמו האינדקס-עסקים הנוכחי, מהווה אפיק פרסומי חינמי בעל ערך רב עבור עסקים. אינדקסים אלו משמשים כפלטפורמה מרכזית לגילוי עסקים על ידי קהל לקוחות פוטנציאלי רחב, המבצע חיפושים ממוקדים אחר שירותים או מוצרים באזורים גיאוגרפיים שונים. הליך הרישום החינמי מאפשר לעסקים להופיע בתוצאות החיפוש באופן כמעט מידי, ובכך לתרום להגברת הנראות והפניות העסקיות. מעבר לכך, רישום זה עשוי להניב לעסק קישורים נכנסים איכותיים לאתר האינטרנט שלו, אשר מהווים גורם משמעותי בשיפור מיקומי האתר במנועי החיפוש השונים. יתרון נוסף טמון ביכולת הפלטפורמות לאפשר לעסקים להציג מידע חיוני כגון פרטי התקשרות, גלריית תמונות, שעות פעילות והמלצות לקוחות, וכל זאת ללא עלות כספית ובתוך פרק זמן קצר.
5. פרופיל עסקי בגוגל – חובה לכל עסק
אחת הדרכים היעילות ביותר לפרסום חינם היא יצירת פרופיל עסקי ב-Google Business Profile. פרופיל זה מאפשר לעסק להופיע בתוצאות החיפוש של גוגל ובגוגל מפות, ובכך להגדיל את החשיפה המקומית. באמצעות הפרופיל, ניתן להוסיף פרטים חשובים כמו שעות פתיחה, תמונות, ביקורות מלקוחות ולעדכן את הלקוחות עם מבצעים והודעות מיוחדות. היות ולקוחות רבים מחפשים שירותים ומוצרים בגוגל, נוכחות בעסק זה יכולה להגדיל משמעותית את כמות הפניות והלקוחות. כמו כן, מומלץ לעודד את הלקוחות להשאיר ביקורות חיוביות, שכן הן לא רק משפיעות על דירוג העסק במנוע החיפוש, אלא גם מגדילות את האמינות של העסק בעיני לקוחות פוטנציאליים.
61% מהלקוחות אומרים שהם יצרו קשר עם עסק רק אחרי שהם מצאו אותו ב-Google. (מקור: BrightLocal)
עסקים עם תמונות ב-Google My Business מקבלים 42% יותר בקשות למיקומים ו-35% יותר פניות טלפוניות. (מקור: Google)
76% מהחיפושים המקומיים בגוגל מחפשים עסקים “בקרבת מקום”. (מקור: Google)
6. שיתופי פעולה עם עסקים אחרים ומשפיענים
לא חייבים להיות מותג ענק כדי ליהנות מחשיפה דרך משפיענים. גם שיתופי פעולה עם עסקים קטנים, בלוגרים או מומחים בתחומכם יכולים לעזור לכם להגיע ללקוחות חדשים. אפשר להציע חילופי שירותים, פרסום הדדי או מתן מוצרים בתמורה לחשיפה.
7. וובינרים וסדנאות חינמיות
דרך מעולה למשוך לקוחות ולבנות קהילה היא לארגן הרצאות, הדרכות או סדנאות אונליין. תוכלו ללמד משהו חדש, לענות על שאלות וליצור קשר ישיר עם הקהל – מה שיגדיל את הסיכוי שהם יבחרו בכם בהמשך.
8. נטוורקינג – הכוח של קשרים עסקיים
יצירת קשרים היא אחת הדרכים הכי יעילות לקדם עסק. השתתפות בכנסים, אירועים מקצועיים ואפילו מפגשים מקומיים יכולה לפתוח דלתות ולהביא לכם לקוחות חדשים. לפעמים כל מה שצריך זה להכיר את האנשים הנכונים.
9. שיווק דרך אימיילים – שיטה שעובדת
שיווק במייל הוא דרך ישירה לשמור על קשר עם לקוחות קיימים ולמשוך חדשים. אם תאספו רשימת תפוצה (למשל, דרך האתר שלכם), תוכלו לשלוח עדכונים, טיפים והצעות מיוחדות – ולגרום ללקוחות לחזור אליכם שוב ושוב.
10. בניית ערוץ יוטיוב – להרחיב את הנוכחות הדיגיטלית
הקמת ערוץ יוטיוב לעסק שלכם היא דרך מצוינת להציג את המומחיות שלכם וליצור קשר אישי עם הקהל. תוכלו להעלות תוכן וידאו מגוון: מדריכים, טיפים, סקירות מוצרים, או אפילו סרטונים של מאחורי הקלעים של העסק. יוטיוב הוא מנוע חיפוש חזק, והעלאת תוכן וידאו איכותי תוכל להבטיח לכם נראות גבוהה, כמו גם אפשרות להגדיל את המעורבות עם קהל יעד רחב.
95% מהמשתמשים אומרים שהם השתמשו ביוטיוב כדי ללמוד משהו חדש. (מקור: Google)
יוטיוב הוא פלטפורמת השיווק השנייה בגודלה בעולם אחרי גוגל, עם מעל 2 מיליארד משתמשים חודשיים. (מקור: YouTube)
לסיכום – כך תגדילו את החשיפה בחינם
פרסום חינם לעסקים מהווה הזדמנות נהדרת עבור כל בעל עסק שמעוניין לקדם את המותג שלו מבלי להוציא כסף על פרסום ממומן. השימוש הנכון ברשתות החברתיות, בניית אתר או בלוג, יצירת פרופיל בגוגל לעסקים, קידום ביוטיוב ושיתופי פעולה עם עסקים אחרים יכולים להביא לתוצאות מרשימות ולצמיחה מתמשכת.
השקעה ביצירת תוכן איכותי, שיפור חוויית המשתמש והקידום האורגני בגוגל יאפשרו לך לבנות קהל נאמן ולמשוך לקוחות חדשים לאורך זמן. בסופו של דבר, בעזרת התמדה, יצירתיות ותכנון אסטרטגי, תוכל להגדיל את החשיפה של העסק שלך ולמצוא לקוחות פוטנציאליים מבלי להוציא שקל על פרסום ממומן.
כיצד להשתמש בפרופיל העסק ב-Google כדי להשיג יותר לקוחות
כדי להפיק את המרב מפרופיל העסק שלך בגוגל (לשעבר Google לעסק שלי), חשוב לבצע באופן שוטף אופטימיזציה שלו.
בעלי עסק(מוצר או שירות)?
מאבדים לקוחות למתחרים? רוצים לקוחות חדשים?
גוגל הוא האתר הפופולרי ביותר בעולם. האתר מחזיק כיום ביותר מ-90% מנתח השוק של מנועי החיפוש. יצירת פרופיל עסק בגוגל (שנודע בעבר בשם Google לעסק שלי) היא דרך חשובה למשוך לקוחות חדשים לעסק שלך בתוצאות חיפוש Google ומפות.
דברים משתנים בגוגל – בתור התחלה, גוגל לעסק שלי הפך להיות ‘פרופיל העסק ב – Google’, וזאת במאמץ לאחד את השירותים שלהם לבעלי עסקים. בנוסף גוגל מסירה את אפליקציית GMB מחנות האפליקציות ומעכשיו ניתן לערוך את הפרופיל העסקי ישירות מגוגל.
מהו פרופיל העסק בגוגל (גוגל לעסק שלי)?
פרופיל העסק בגוגל | גוגל לעסק שלי | גוגל מיי ביזנס | גוגל מפות | Google My Business | Google Business Profeile
כל אלה שמות נרדפים לפרופיל עסק חינמי בגוגל, שעוזר לכם לבלוט ולמשוך יותר לקוחות לעסק.
זהו פרופיל עסק בחינם מ-Google המאפשר לספק פרטים ומידע אודות העסק, כולל תמונות, המיקום, השירותים, מבצעים ומוצרים שהעסק מציע.
יצירת פרופיל בגוגל היא דרך מצוינת להגביר את הנראות של העסק בכל שירותי Google.
מידע מפרופיל העסק ב-Google עשוי להופיע בתוצאות חיפוש, במפות Google ובגוגל שופינג.
פרופיל העסק של Google זמין רק לעסקים שיש להם קשר עם לקוחות.
כולל עסקים עם מיקום פיזי (כמו מסעדה או חנות) ועסקים המספקים שירותים על ידי מפגש עם לקוחות במקומות אחרים או כאלה שירותי עד הבית (כמו יועצים, שרברבים, מנעולנים, עורכי דין ועוד).
אם יש לכם עסק מבוסס אינטרנט בלבד, תצטרכו לדבוק בכלים אחרים של Google כמו Google Ads ו-Google Shopping.
עם השנים והשינויים, לגוגל יש רשת חברתית פעילה!
גוגל לקחה שירות מוצלח ולאט לאט הוסיפה לו תכונות דמויות חברתיות, ועכשיו אפשר לקרוא סוף סוף לפרופיל העסק ב – Google רשת חברתית.
למה צריך פרופיל עסקי ב - Google?
התגלו בגוגל ובמפות גוגל!
בין אם אתם מחפשים לקוחות שיגיעו פיזית לעסק או שאתם עסק שנותן שירות, גוגל היא המקום האולטימטיבי.
פרופיל עסקי של Google עוזר להבטיח שאנשים ימצאו את העסק שלכם כשהם מחפשים מוצרים ושירותים כמו שלכם באזור גאוגרפי מסוים.
פרופיל עסק מנוהל היטב מוצג למחפשים ומראה היכן וכיצד לבקר בעסק שלכם ואת כל הדרכים ליצור אתכם קשר.
באמצעות ניהול יעיל של הפרופיל העסקי בגוגל ניתן גם לשפר משמעותית את הקידום האורגני (SEO) המקומי של העסק.
סביר יותר שפרופיל של עסק מקומי יופיע כאשר אנשים מחפשים עסק קרוב באמצעות מפות Google במידה והוא מקודם היטב (בשלישיה בראשונה).
שליטה במידע עסקי מדויק של העסק
פרופיל העסק ב- Google מאפשר לשלוט ולעדכן את פרטי הקשר, שעות הפעילות ופרטים חיוניים אחרים לפי הצורך.
אפשר לפרסם עדכונים כדי לשתף שהרחבתם את השירותים, סגרת זמנית או פתחת מחדש לחלוטין (תכונה שימושית במיוחד במצבי חירום כמו COVID-19).
לפרופילים עסקיים מקודמים של גוגל יש קידום מקומי חזק, כך שהמידע שתשתפו ידורג מעל אתרי מתחרים שעשויים להכיל פרטים לא מעודכנים.
בנית אמון באמצעות ביקורות
ביקורות הן מרכיב מרכזי בהוכחה חברתית, ודרך משמעותית לבנות אמון ואמינות.
דירוג הכוכבים המשולב של גוגל ומקום להשארת ביקורת מפורטת מאפשר ללקוחות לשתף הרבה או מעט מידע על החוויה שלהם עם העסק שלכם כפי שהם רוצים.
כל זה עוזר ללקוחות פוטנציאליים עתידיים להחליט באילו עסקים לבחור ובאילו מוצרים לקנות.
לפעמים זה קצת מרתיע לחשוב על ביקורות שמגיעות בפלטפורמה ציבורית כזו, במיוחד מכיוון שבעל העסק לא יכול לבחור אילו ביקורות לשתף (אבל ניתן להגיב לכל הביקורות מהפרופיל)
אבל לא צריך להיבהל, שילוב של ביקורות חיוביות ושליליות אמין יותר מפרופיל שיש בו רק המלצות זוהרות.
אנשים אוהבים לקרוא המלצות (גם שליליות), השאלה איך אתם מתמודדים איתן.
תביעה ואימות העסק שלך בגוגל
גוגל מעמידה לכל פרופיל מספר אפשרויות לאמת את העסק, אפשר לאמת באמצעות שיחה קולית לטלפון, הודעת טקסט, דוא”ל ולפעמים יש צורך בגלויה בדואר.
אמצעים אלה נועדו בדי לאמת את הזהות האמיתית של בעל העסק ולהבטיח שהשליטה על הפרופיל לא תגיע לידיים הלא נכונות. למרות שאמצעים אלה באים להגן עליכם, התהליך יכול להיות מייגע.
חלק מהעסקים עוברים את תהליך האימות של הפרופיל העסקי מהר מאוד ולחלק הולך הרבה יותר קשה ואף לפעמים ללא הצלחה כלל.
כיצד להגדיר את פרופיל העסקי בגוגל
שלב 1: צריך להיכנס לכלי ניהול הפרופילים העסקיים של Google
אם אתם כבר מחוברים לחשבון Google, אז אתם תתחברו אוטומטית.
אחרת, תצטרכו להזין את פרטי ההתחברות הרגילים שלכם לחשבון Google או ליצור חשבון Google חדש.
שלב 2: להוסיף את העסק
להקליד את שם העסק, אם הוא לא מופיע בתפריט הנפתח, אז יש אפשרות ללחוץ על הוסף את העסק שלך לגוגל.
לאחר מכן יש לבחור את הקטגוריה המתאימה לעסק שלך וללחוץ על הבא.
שלב 3: להוסיף את המיקום של העסק
אם לעסק יש מיקום פיזי שלקוחות יכולים לבקר בו, צריך לבחור כן ולאחר מכן להוסיף את הכתובת.
ייתכן שתתבקשו גם למקם סמן במפה עבור המיקום.
אם אין לכם מיקום פיזי שלקוחות יכולים לבקר בו אבל אתם מציעים שירותים באזור מסוים או שירות משלוחים,
תוכלו לרשום את אזורי מתן השירות (ניתן לבחור גם באזור שירות – כל הארץ), לאחר מכן ללחוץ על הבא.
אם לא הזנתם כתובת פיזית, Google תבקש מכם לציין באיזה אזור העסק שלכם מספק שירות.
ניתן לחפש ולבחור מהתפריט המוצע ואז ללחוץ על הבא.
שלב 4: הוספת פרטים ליצירת קשר
צריך להזין את מספר הטלפון והכתובת אתר של העסק. אם אתם מעדיפים שלא יצרו אתכם קשר טלפוני, אז אפשר להוסיף רק את האתר ולהיפך.
לאחר מכן, יש ללחוץ על הבא.
שלב 5: אימות העסק
יש להזין את הכתובת הפיזית האמיתית ולא תיבת דואר, מידע זה משמש רק לאימות העסק ואינו מוצג בפרופיל העסקי ב-Google או משותף עם הציבור.
לאחר שתזינו את הכתובת ותלחצו על הבא, יוצעו לכם האפשרויות הרלוונטיות לאימות הפרופיל(ניתן לדלג על התהליך ולבצע אימות במועד אחר).
עסקים פיזיים לרוב יצטרכו לקבל גלויה בדואר כדי לאמת את מיקומם.
עסקים בתחום השירות ניתן לאמת בד”כ באמצעות דואר אלקטרוני, טלפון או סמס.
לאחר שתקבלו את הקוד בן חמש הספרות, צריך להזין בכלי לניהול פרופיל העסק בגוגל.
שלב 6: להתאים אישית את הפרופיל:
- הוספת שירותים מתוך רשימה קיימת שגוגל מציעה או ליצור ולהוסיף שירות מותאם אישית.
- הוספת שעות הפעילות של העסק – עדכון שעות הפעילות יאפשר ללקוחות לדעת מתי העסק שלכם פתוח, לפי שעות וימים ספציפיים ועד לאפשרות של פתוח 24 שעות ביממה.
- הוספת אפשרות להעברת הודעות – תכונה זו מאפשרת ללקוחות לשלוח לעסק שלכם הודעות ב-Google ללא תשלום ולאפשרות להשיב עליהן מתוך הפרופיל.
- הוספת תיאור העסק – הוספת תיאור לפרופיל העסקי בחיפוש, מפות ושירותי Google אחרים תאפשר ללקוחות למצוא מידע נוסף על העסק.
- הוספת תמונות של העסק – הוספת תמונות מאפשרת לכם להציג לראווה את המוצרים והשירותים שלכם ולתת ללקוחות הצצה אל תוך העסק (התמונות יכולות להופיע בחיפוש, ב’מפות’ ובשירותים אחרים של Google).
- ניתן להתחיל לפרסם בקלות, תוך דקות עם Google Ads (פרסום ממומן).
כל הפרטים יוצגו ללקוחות ב-Google אחרי שהעסק יאומת, אפשר להמשיך לבצע עדכונים בפרופיל העסק בכל שלב.
כאשר הכל מולא ניתן ללחוץ על המשך, ואתם תמצאו את עצמכם בלוח הבקרה של הכלי לניהול פרופיל העסק בגוגל.
מכאן ניתן לנהל את הפרופיל העסקי, לעדכן מידע, להציג תובנות, לנהל ביקורות והודעות וליצור מודעות Google.
כיצד לבצע אופטימיזציה לפרופיל העסקי
גוגל קובעת את דירוג החיפוש המקומי על סמך שלושה גורמים:
רלוונטיות: עד כמה פרופיל העסק שלכם ב-Google תואם לחיפוש.
מרחק: כמה רחוק המיקום של העסק מהחיפוש או מהמחפש.
בולטות: עד כמה העסק שלכם מוכר, בהתבסס על גורמים כמו קישורים, כמות ביקורות, ציון ביקורות וקידום אורגני כמובן (SEO).
להלן כמה צעדים בסיסיים שניתן לנקוט כדי למקסם את הציון הדירוג עבור שלושת הגורמים.
השלמה ועדכון של כל הרכיבים בפרופיל העסק
אם פרופיל העסק ב- Google מלא, יש סיכוי גבוה בערך פי 2.5 שלקוחות יתייחסו לעסק שלכם כבעל מוניטין.
יש גם סבירות גבוהה יותר ב-70% שהם יבצעו אינטראקציה כלשני עם העסק שלכם כגון: שיחה, הודעה או ביקור במיקום פיזי.
פרופיל עסקי עם מידע מלא ומדויק משפר את הציון שלו לגבי הרלוונטיות.
אנחנו בעצם אומרים למבקרי Google “מה העסק מציע, היכן נמצא ומתי הם יכולים לבקר.”
לכן חשוב לדוגמה לעדכן את שעות הפעילות במידה והן משתנות בחגים או עונות השנה.
אימות המיקום של העסק
פרופילי עסקים לא מאומתים לא יזכו להופיע בתוצאות חיפוש מקומיות במוצרי Google, כמו מפות וחיפוש.
הכללת מיקום פיזי מאומת עוזרת גם לשפר את הציון העסק עבור גורם דירוג המרחק.
אם דילגתם על אימות מיקום בשלבי יצירת החשבון, באמתו את העסק באחת הדרכים שפורטו בשלב 5.
הוספת תמונות, סרטונים ותכנים באופן שוטף
פרופיל העסק ב-Google כולל לוגו, תמונת שער, תמונות אווירה, מבחוץ, צוות, סרטונים ועוד.
חשוב להשתמש בתמונות שתואמות לאלו בפרופילים החברתיים שלכם כדי להקל על אנשים לזהות את המותג שלכם.
חשוב מדי פעם להוסיף תמונות וסרטונים כדי להציג את המיקום, סביבת העבודה והצוות בעבודה.
אם יש לכם לדוגמה מסעדה, צריך לפרסם תמונות של המנות, התפריטים והאווירה, וכמובן לוודא שהם נראים מעוררי תיאבון, מקצועיים ושאינם ברזולוציה נמוכה.
עסקים עם תמונות איכותיות ותכנים מקבלים יותר שיחות ויותר קליקים לאתרים שלהם.
כיצד להוסיף או לערוך תמונות בפרופיל העסק בגוגל:
מלוח הבקרה, לוחצים על תמונות בתפריט הימני.
מתחילים בהוספת הלוגו ותמונת השער, אחר כך אפשר להעלות תמונה, לבחור אחת מאלבומי הפרופיל העסקי או לבחור תמונה שבה העסק מתויג.
כדי להוסיף תמונות נוספות, לחץ על בעבודה או על צוות בתפריט העליון של דף התמונות.
כדי להוסיף סרטונים, לוחצים על הכרטיסייה סרטון בחלק העליון של דף התמונות.
לכלול מילות מפתח בפרופיל העסק
שימוש במילות מפתח נכונות ושיווקיות כדי לשפר את הרלוונטיות ע”י שימוש בכלי ניתוח ותכנון של מילות המפתח.
חשוב לשלב את אותם בצורה טבעית ושיווקית בכל המלל והפרסומים שמעלים לפרופיל העסק.
מילות מפתח לא נכונות ולא רלוונטיות יכולים למעשה לפגוע בדירוג תוצאות החיפוש של העסק שלכם.
עודדו וענו על ביקורות ושאלות
אנשים סומכים על אנשים אחרים יותר מאשר סומכים על בעלי העסקים עצמם.
ביקורת טובה יכולה להיות הגורם המכריע שמעניק טיפים ללקוחות פוטנציאליים לטובתכם, וגם משפרות את הדירוג שלכם בגוגל.
הזמן הטוב ביותר לבקש ביקורת הוא לאחר מתן חוויה שרות טובה.
כדי להקל על התהליך, גוגל מספקת קישור ישיר לבקש מלקוחות לשתף את החוויה שהיתה עם העסק שלכם.
כדי לשתף עם לקוחות את הקישור לבקשת השארת הביקורת על העסק שלך:
1. בלוח הבקרה של פרופיל העסק, גוללים למטה ללחצן שאומר שיתוף טופס ביקורת.
2. העתיקו והדביקו את הקישור בהודעה ללקוחות, או במשוב ובקבלות האוטומטיות שנשלחות לאחר קבלת מוצר/שירות.
אי אפשר לבטל את האפשרות של ביקורות עבור פרופיל העסק שלך ב – Google. שכן ביקורות מראות ללקוחות שהעסק שלך אמתי ומהימן.
האופציה היחידה היא לדווח על ביקורות בלתי הולמות, במידה ונתקלתם בהן.
כמו כן, חשוב וכדאי מאוד להגיב לביקורות, חיוביות ושליליות.
לפי סקרים, עסקים המגיבים לביקורות נחשבים אמינים פי 1.7 מאלה שלא.
לביקורות צריך להגיב בצורה אדיבה ומקצועית, ואם אתם מגיבים לביקורת שלילית, אז חשוב להיות כנים ולהתנצל כאשר הדבר מוצדק.
גם להגיב לביקורות ניתן מפאנל הניהול של הפרופיל שלכם. לוחצים על הכרטיסייה ביקורות בתפריט הימני.
לשמור על המידע העסקי מעודכן
חשוב להקפיד לערוך את פרופיל העסק במידה ומשנות את שעות הפעילות, פרטי התקשרות וכו’.
שום דבר לא מעצבן לקוחות יותר מאשר להגיע בשעות הפעילות רק כדי לגלות שהעסק סגור.
אם יש לכם שעות פתיחה מיוחדות לחגים או אפילו אירוע חד פעמי, חשוב לוודא שהן באות לידי ביטוי בדף העסקי של Google.
חשוב גם בתדירות קבועה ליצור פוסטים כדי לשתף עדכונים, חדשות מוצרים, מבצעים ואירועים.
יצירה ושיתוף פוסטים של בפרופיל העסקי ב – Google:
ממרכז השליטה, עוברים ללשונית פוסטים בתפריט הימני ולוחצים על יצירת פוסט.
אפשר לבחור איזה סוג פוסט אתם רוצים ליצור: עדכון COVID-19, מבצע, מה חדש, אירוע או מוצר.
לכל סוג של פוסט יש צורך להשלים מידע שונה.
הוספת תכונות ופיצ’רים מיוחדים
תכונות מיוחדות זמינות עבור חשבונות עסקיים של Google, בהתאם לקטגוריה שבחרת.
להלן דוגמאות לתכונות זמינות ספציפיות לפי קטגוריות:
- מלונות יכולים להציג דירוגים, נוהלם, דגשים, זמני צ’ק-אין ויציאה ומתקנים.
- מסעדות וברים יכולים להעלות תפריטים, תמונות מנות פופולריות ועוד.
- עסקים מוכווני שירות יכולים להציג רשימה של שירותים.
לעסקים יש גם גישה לסוגים שונים של כפתורים בהתאם לקטגוריה שלהם, כגון הזמנת פגישות, הזמנות אונליין ועוד.
חשוב לבחור בקטגוריה נכונה על מנת שהתכונות המתאימות יופיעו.
ניתן לבחור עד 10 קטגוריות עבור העסק.
אפשר גם להוסיף תכונות מידע נוסף שאולי אכפת ללקוחות שלכם.
לדוגמה, אם אתם מנהלים חנות או מסעדה, אולי תרצו לשתף שהיא נגישה לכיסא גלגלים או מציעה Wi-Fi בחינם או מקומות ישיבה בחוץ.
אפשר אפילו לשתף את העובדה שהעסק שלכם בבעלות נשים וידידותית ל- להט”ב.
ככה אפשר להוסיף או לערוך מאפיינים:
ממרכז השליטה, לוחצים על מידע, תחת העסק, לוחצים על הוספת מאפיינים.
גוללים בין כל האפשרויות הזמינות עבור העסק שלכם, בודקים את המאפיינים הרלוונטיים ולוחצים על אישור.
הוספת המוצרים שלכם
אם אתם מוכרים מוצרים, חשוב לשמור על מלאי עדכני בפרופיל העסק בגוגל.
בנוסף להופעה בפרופיל העסק עצמו, המוצרים שלך עשויים להופיע בגוגל שופינג.
ככה מוסיפים מוצרים לפרופיל העסק באופן ידני:
מלוח הבקרה, לוחצים על מוצרים בתפריט הימני ולאחר מכן לוחצים על התחל כדי להוסיף את המוצר.
ניהול פרופיל העסק ב - Google עם Adwrks 365
אנחנו ננהל את פרופיל העסק שלכם ב- Google כמו פלטפורמה חברתית, כך שהמידע והמסרים של העסק שלך תמיד יהיו עקביים, מותאמים אישית ועדכניים.
איתנו אתם יכולים להיות רגועים ופנויים להתעסק עם הדברים החשובים בניהול העסק עצמו.
אנחנו נדאג למקם אתכם גבוה בתוצאות החיפוש בגוגל ומפות כדי שיהיה לכם יתרון על פני המתחרים שלכם ותוכלו לקבל יותר פניות מלקוחות חדשים ולא לאבד את הקיימים.
אז מה אנחנו מציעים כחלק משירות הניהול של פרופיל העסק בגוגל:
- פתיחת פרופיל עסק חדש / שדרוג הקיים
- אימות מול גוגל
- עדכונים שוטפים
- מענה להודעות וביקורות
- תחזוקה שוטפת לעמוד
- יצירה והעלאת פוסטים
- העלאת תמונות ומוצרים
- אופטימיזציה עפ”י תובנות ודוחות סטטיסטיים של גוגל
- קידום אורגני של פרופיל העסק
- זכאות לשירות ניהול קידום ממומן בחיפוש ובמפות גוגל (כולל שובר מתנה ע”ס 1500 ש”ח לתקציב פרסום)
דרך אגב השירות אצלנו ללא התחייבות, כי אנחנו מאמינים שלקוח מרוצה לא עוזב 
תקראו עלינו המלצות ובואו נתחיל את השותפות שלנו.
מוכנים לקבל יותר פניות לעסק? צרו איתנו קשר.
לקוחות ממליצים
אלופים בשירות ושווה כל שקל 
השקעה בטוחה לכסף שלך 
סופר מקצועים יכולת מצויינת לזהות צרכים של לקוחות .שירות אדיב מחר הקשבה .ממליץ לכל אחד 
שאלות ותשובות
-
1. מה זה פרופיל העסק ב - Google ?
פרופיל העסק בגוגל (גוגל לעסק שלי לשעבר) הוא שירות ייחודי וחינמי של גוגל המאפשר לבעלי עסקים לייצר פרופיל עסקי, שיוצג בתוצאות החיפוש ומפות גוגל בעבור חיפושים רלוונטיים.
עם חשבון פרופיל העסק מקודם בגוגל אפשר למשוך יותר לקוחות ולתקשר איתם, לפרסם עדכונים בפרופיל העסק ולראות באילו דרכים לקוחות יוצרים אינטראקציה עם העסק.
-
2. מה השירות ניהול שלכם כולל ?
אנו נקים או נשדרג את הפרופיל העסקי בגוגל ונדאג שהוא יהיה עם כל מה שצריך בשביל להתקדם ולהופיע גבוה בתוצאות החיפוש (השאיפה להגיע בזמן הקצר ביותר לשלישיה הראשונה).
במסגרת הניהול החודשי אנו נעדכן באופן שוטף את כל המידע העדכני אדות העסק, נעה תכנים שיווקיים המתאימים לאופן הפעילות העסקית וכמובן נבצע אופטימיזציה.
בנוסף, כל לקוח המעוניין להצטרף לשירות הקידום הממומן בגוגל (כולל מפות) יהיה זכאי לקבל מאיתנו שובר מתנה לפרסום ע"ס 1,500 ש"ח(תקציב פרסום), וזאת מהסיבה שחברתנו היא שותף מוסמך של גוגל.
-
3. יש אפשרות לקידום ממומן של הפרופיל ?
ניתן להצטרף לשירות קידום ממומן של פרופיל העסק בגוגל וליהנות מחשיפה גבוהה יותר בתוצאות חיפוש, מדיה ומפות גוגל.
ויש גם הטבה מיוחדת ללקוחות חדשים שמצטרפים לשירות ניהול קידום ממומן בגוגל, אשר נהנים מ- 1500 ש"ח מתנה לתקציב הפרסום.
-
4. האם אוכל להשתמש ב-Google לעסק שלי אם אין לי מיקום פיזי ?
כאשר אתה רושם את העסק שלך ב-Google, אתה יכול להחליט אם אתה משתמש בכתובת פיזית או לא. זה לא חובה, כך שאפילו חברות ביתיות או אזור שירות בלבד יכולות להשתמש בו.
ברישום שלך ב-Google, תוכל להגדיר את האזורים שבהם אתה נותן שירות, כך שכאשר לקוחות מחפשים את העסק שלך הם יכולים לראות אם הם בטווח שלך.
-
5. מהו אתר עסק של גוגל ?
אם אין לך אתר אינטרנט שהוקם עבור העסק שלך, זו אפשרות מצוינת לקבל אתר בחינם! לאחר הרישום ל-Google לעסק שלי, תתבקש אוטומטית להגדיר אותו. זה ייצור את הפרופיל על סמך המידע העסקי שתזין ויאפשר לך להציג תדמית מבוססת יותר עבור העסק שלך.
-
6. איך אני מעודד משתמשים להשאיר ביקורות בפרופיל העסק שלי בגוגל ?
ביקורות Google חשובות מאוד לעסקים ויש להן השפעה רבה על הנוכחות של העסק בתוצאות החיפוש. אז איך גורמים ללקוחות להשאיר ביקורת בגוגל עבור העסק שלך? בראש ובראשונה, זה צריך להיות מובן מאליו, אבל בבקשה אל תתפתו להשאיר ביקורות מזויפות בעצמכם או ע"י מישהו מטעמכם. Google לא תהסס לסקור ביקורות אלו והדירוג הכללי של העסק ב-Google עלול להיפגע כתוצאה מכך.
כדי לעודד משתמשים להשאיר ביקורות, צריך לבנות את הבקשה כחלק מתהליכי שירות הלקוחות של העסק, כך שבקשה מהלקוחות להמליץ על העסק שלך תהפוך לחלק טבעי מהחוויה הכוללת.
דרכים ליצירת קשר
אנחנו כאן לכל שאלה, בדרך הנוחה ביותר עבורך
פניה אלינו בטופס
יש לך שאלה / זקוק לייעוץ ?
אנו מצפים לשמוע ממך!
[elfsight_click_to_call id="2"][elfsight_whatsapp_chat id="1"]
מונחי חיפוש שאנשים מחפשים בגוגל בנושא פרופיל עסקי בגוגל
גוגל לעסק שלי | גוגל מיי ביזנס | דף עסקי בגוגל | פרופיל העסק בגוגל | פרופיל עסקי בגוגל | גוגל מיי פרופייל | קידום העסק בגוגל | קידום עסקי בגוגל | פרסום עסק בגוגל | אינדקס עסקים גוגל | קידום גוגל מפות | פרופיל גוגל מפות | גוגל מפות לעסק שלי | אתר גוגל בחינם | דף עסק בחינם | אתר אינטרנט חינם | פרופיל עסקי חינם | Google לעסק שלי | ניהול פרופיל עסקי ב GOOGLE | פרופיל עסק החינמי | GMB | google my business | Google Business Profileכלי חינמי לקידום העסק | להופיע במפות Google | להופיע בחיפוש ב-Google | קידום בגוגל חינם | קידום בחינם בגוגל | להופיע בתוצאות חיפוש Google
בשנים האחרונות, לא ניתן לקיים עסק בלי לעבור דרך האינטרנט. כמעט כל לקוח פוטנציאלי, בכל שירות שהוא, יפנה בראש ובראשונה לגוגל עבור מענה.
אם אתם, כבעלי עסק, לא תופיעו עבורו בעמוד הראשון, אתם בעצם לא קיימים. במאמר זה תבואר החשיבות שבהקמת אתר עסק באינטרנט, וכיצד ניתן לעשות זאת על הצד הטוב ביותר.
בניית אתר לעסק
תחילה, אתם זקוקים לאתר אינטרנט לעסק שלכם, המבאר ללקוחות הפוטנציאלים על מהות העסק שלכם ועל השירותים אשר אתם מציעים.
עליכם לוודא שכל לקוח פוטנציאלי שלכם יוכל להתקשר אליכם ישירות, ידע בדיוק היכן נמצא העסק שלכם בארץ, וידע בדיוק על אילו נושאים העסק שלכם מספק מענה.
קידום האתר העסק שלכם
ובכן, נניח שבניתם אתר מושקע, המספק מענה לכל לקוח פוטנציאלי. אולם בכל זאת, נראה שהלקוחות אינם באים. הסיבה לכך היא שלא התחשבתם בכמה אלמנטים מרכזיים הנוגעים בפרסום עסקים ושיווק באינטרנט.
השגיאה המרכזית של בעלי עסקים הנכשלים בשיווק באינטרנט היא שהם משקיעים הרבה באתר עצמו, אך לא משקיעים ביצירת דרכי גישה של הלקוחות הפוטנציאלים שלהם אל האתר.
גם אם הלקוח מחפש בדיוק את מה שאתם מוכרים, העסק שלכם יופיע בעמודה השלישית בתוצאות החיפוש שלו, ובמילים אחרות – העסק שלכם לא קיים.
אם כן, כיצד יוצרים שיווק עסק באינטרנט ראוי לשמו? התשובה מחולקת לכמה רבדים, ונעבור עליהם אחד אחד:
קידום העסק דרך מנוע החיפוש גוגל – Google נותנת לבעלי עסקים אפשרות לשלם לה סכום כספי מסוים תמורת מתן יתרון לעסק שלכם במנוע החיפוש.
אחת הדרכים המרכזיות לוודא שאתם אכן נמצאים בטופ, היא לעבוד ישירות עם ענקית החיפוש.
קידום אורגני במנועי החיפוש (SEO) או Search Engine Optimization, הוא אומנות קידום העסק שלכם תוך מניפולציות על מנוע החיפוש של גוגל וניצול אלגוריתם החיפוש של החברה לצורך מיקום העסק שלכם בראש רשימת החיפוש של הלקוח הפוטנציאלי.
ה- SEO היא תורה שלמה הדורשת ניסיון וידע רב, שימוש במילות מפתח שהלקוח הפוטנציאלי צפוי להקליד, החלפת קישורים עם עסקים אחרים, שימוש נכון בכותרות ועוד הרבה מאוד פעולות חשובות, כולם על מנת לנצל את אלגוריתם החיפוש של גוגל לטובת מיקום העסק שלכם בראש רשימת החיפוש.
קידום העסק ברשתות החברתיות – חשוב לזכור, לא כל הלקוחות הפוטנציאלים שלכם מחפשים את מבוקשם בגוגל, ורבים מהם פונים אל הרשתות החברתיות, ובפרט לפייסבוק.
על מנת לוודא שאתם תהיו שם, אתם זקוקים לדף של העסק שלכם בפייסבוק, וכן עליכם לדאוג לתחזק אותו ולפרסם בו תכנים באופן שוטף.
ADWRKS 365 – הפלטפורמה המתאימה ביותר לקידום עסק באינטרנט, שניתן בקלות ובמהירות להוסיף גם את העסק שלך ובחינם.
אנו כאן ומציעים לכם קודם כל להוסיף את העסק שלכם גם אצלנו בחבילה הבסיסית בחינם וללא התחייבות (הוספת עסק חינם בפורטל העסקים המקודמים ADWRKS) – פלטפורמת שיווק עסקים נהדרת.
בשלב זה ראוי לציין כל הפעולות שצוינו לעיל אינן פשוטות לביצוע, ודורשות ידע וניסיון רב.
בשביל זה, אנו ממליצים על אינדקס עסקים ובעלי מקצוע לפרסם את העסק ו/או השירות שלכם באינטרנט בצורה נהדרת ובחינם.
מדובר בחברה בעלת כלים חדשניים וידע מקצועי בכל הנוגע לשיווק אינטרנטי, והחשוב מכל – מדובר בפלטפורמה חינמית לגמרי.
]]>